Trong hành trình du lịch, những sự cố bất ngờ như cán đinh xì lốp hay hệ thống cảnh báo hiển thị trên màn hình có thể xảy ra. Giữ bình tĩnh và thực hiện đúng các bước sau sẽ giúp bạn giải quyết sự cố an toàn:
1. Bình Tĩnh Tấp Xe Vào Nơi An Toàn
Bật đèn cảnh báo nguy hiểm (Hazard), từ từ giảm tốc độ và đưa xe vào làn dừng khẩn cấp hoặc lề đường bằng phẳng. Đặt biển tam giác phản quang cách đuôi xe 50 – 100m để cảnh báo các xe đi sau.
2. Xử Lý Khi Lốp Bị Cán Đinh / Giảm Áp Suất
- Tất cả xe của HD68 đều được trang bị hệ thống cảm biến áp suất lốp (TPMS) hiển thị chi tiết từng bánh xe.
- Nếu lốp chỉ bị xuống hơi từ từ, bạn có thể dùng bơm điện mini 12V sẵn trong cốp để bơm tạm thời và di chuyển tới tiệm vá vỏ gần nhất.
3. Gọi Ngay Hotline Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7 Của HD68
Đội ngũ kỹ thuật viên của HD68 túc trực 24/24 sẵn sàng hỗ trợ bạn:
- Hotline Buôn Ma Thuột: 0782.576.669
- Hotline Nha Trang: 0782.576.669
- Tổng đài cứu hộ VinFast toàn quốc: 1900.232389 (Miễn phí cứu hộ 24/7 đối với sự cố kỹ thuật).
Trường hợp xe gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục tại chỗ, HD68 cam kết điều phối xe thay thế tương đương ngay lập tức để chuyến đi của bạn không bị gián đoạn.